Accueil événementiel et services d’hôtes et hôtesses en Occitanie
Faites confiance à notre équipe professionnelle d’hôtes et hôtesses événementielle pour un accueil chaleureux et mémorable. Marquez les esprits dès le premier contact avec notre service d'accueil dédié, idéal pour vos événements professionnels et privés.
Histoire et expertise de Colette Hôtes & Hôtesses
Colette Hôtes & Hôtesses bénéficie de plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’événementiel et des services d’accueil à Montpellier et dans tout le Hérault. Cette longue expérience nous permet de répondre aux besoins spécifiques de nos clients avec précision et efficacité. Chaque événement organisé par nos hôtes et hôtesses reflète notre engagement à fournir un service d’excellence dans Montpellier et ses alentours.
Notre expertise repose sur la gestion d’un large éventail d’événements, renforçant notre capacité à comprendre en profondeur les attentes et les exigences de chaque client. Que ce soit pour des événements d’entreprise, des festivals ou des manifestations sportives, nous garantissons une prestation sur-mesure, adaptée à vos besoins.
Nos services d’hôtes et hôtesses événementiels
Chez Colette Hôtes & Hôtesses, nous collaborons avec plus de 600 hôtes et hôtesses dans toute la région Occitanie. Encadrés par une équipe de professionnels, nos collaborateurs sont formés pour s’adapter à toutes vos prestations et garantir une expérience inoubliable à vos invités. Chaque événement est une opportunité pour mettre en valeur votre image et offrir un accueil à la hauteur de vos attentes.
L'accueil évènementiel
L'accueil est le premier contact que vos invités auront avec votre événement. Nos hôtes et hôtesses, professionnels et formés, sont à vos côtés pour assurer un service d'accueil irréprochable dans toute la région Occitanie, notamment à Montpellier, Nîmes et leurs environs. Qu'il s'agisse de guider les invités, de gérer les vestiaires ou d’assurer le placement en salle, nous veillons à chaque détail pour que vos invités se sentent bien pris en charge dès leur arrivée. Grâce à notre approche personnalisée, nous adaptons nos prestations à la nature de votre événement, qu'il soit professionnel, culturel, ou privé.
- Placement en salle
- Information & orientation
- Service boissons, restauration
- Gestion des vestiaires avec ou sans caisses
- Hôtes / Hôtesses de caisse
- Gestion des invitations & accréditations
- Remise de prix
Les contrôleurs
La sécurité de vos événements est essentielle. Nos équipes de contrôleurs sont spécialement formées pour gérer les accès et garantir un flux sécurisé de participants. Du contrôle des entrées et sorties à l’utilisation de technologies de gestion des billets, nous vous offrons un service de contrôle rigoureux et efficace, tout en assurant une expérience fluide pour vos invités. Que ce soit pour des concerts, des festivals ou des événements privés, nos contrôleurs veillent au bon déroulement des opérations.
- Contrôle des entrées - sorties
- Contrôle des billets
- Utilisation logiciel Weezevent
- Utilisation de PDA et douchette à billets
- Contrôle de tourniquets
Le street marketing
Pour vos campagnes de street marketing, nos hôtes et hôtesses sont le visage de votre marque. Que ce soit lors de salons, dans des lieux publics, ou à l'occasion d'événements spéciaux, nos équipes s'occupent de l'animation et de la promotion de vos produits ou services. Elles savent capter l’attention de votre audience et la diriger vers votre offre, qu'il s'agisse de distribuer des flyers, de faire des démonstrations de produits, ou d'animer des stands. En période de fêtes, nous proposons également un service d’emballage cadeaux.
- Accueil et animations sur stands
- Présentation et dégustation de produits
- Démonstration d’un produit commercial
- Animation micro
- Distributions de flyers
- Emballages cadeaux pour Noël
Notre équipe d'experts en accueil événementiel
Une équipe professionnelle, dévouée et expérimentée qui encadre nos hôtes et hôtesses avec professionnalisme.
Démarche RSE de Colette Hôtes et Hôtesses
Chez Colette Hôtes & Hôtesses, nous intégrons les enjeux environnementaux et sociaux au cœur de notre démarche. En tant qu’entreprise responsable, nous adoptons des pratiques durables et éthiques dans chacun de nos services. Notre ambition est de promouvoir des valeurs de respect, d’égalité et de bien-être pour nos collaborateurs tout en minimisant l’impact environnemental de nos activités.
Tisser des liens sociaux durables à la fois dans l’entreprise et sur notre territoire
Nous plaçons le bien-être de nos collaborateurs au centre de notre politique RSE. Nous prônons une approche collaborative et inclusive pour garantir un environnement de travail épanouissant. De l’accompagnement au développement professionnel à la gestion de l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle, nous veillons à ce que nos hôtes et hôtesses travaillent dans un cadre optimal.
• Promouvoir une culture d'entreprise fondée sur le management collaboratif afin de favoriser l'engagement, la participation et l'épanouissement de nos collaborateurs
• Promouvoir l’égalité, la diversité et l’inclusion
• Être garant de l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle de nos collaborateurs, dans un cadre de travail d’excellence
• Accompagner nos collaborateurs dans leur développement professionnel
• Favoriser l’emploi durable et s’engager pour l’insertion des personnes éloignées de l’emploi sur notre territoire
Hôtesses et hôtes formés à l’éco-responsabilité
Nous nous engageons à réduire l’impact environnemental de nos activités. Pour cela, nous formons nos hôtesses et hôtes aux bonnes pratiques écologiques et les sensibilisons aux enjeux environnementaux. Que ce soit à travers la gestion des événements ou nos propres activités, nous mettons en place des solutions pour minimiser notre empreinte écologique.
• Limiter l’impact environnemental de nos activités et de nos prestations
• Sensibiliser et former nos collaborateurs aux enjeux environnementaux et aux bonnes pratiques écologiques dans le cadre de nos prestations d’hôtesses
Excellence des prestations assurée par nos hôtes et hôtesses
La satisfaction client et l'amélioration continue sont des priorités chez Colette Hôtes & Hôtesses. Nous accompagnons nos hôtes et hôtesses dès leur intégration pour garantir un service de qualité lors de chaque prestation. Notre engagement pour l’excellence nous permet de répondre à vos exigences tout en assurant la meilleure expérience possible pour vos invités.
• Assurer la satisfaction client et l’amélioration continue de nos prestations
• Accompagner nos collaborateurs dès l’intégration dans l’entreprise pour assurer la qualité des prestations
Références et partenaires de notre agence d'hôtesses
Devenir une Colette
Devenir un(e) Hôte & Hôtesse,
c’est intégrer une équipe d’hôtesses et d’hôtes soudés et bienveillants,
tout en découvrant le monde de l’événementiel à travers les concerts,
les manifestations sportives, congrès, événements privés…
Vous êtes dynamique et souriant(e), au service de la clientèle ?
Vous aimez le travail en équipe ?
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